Условия за използване на услугата
Тази Политика за поверителност описва как Fit By Delatour („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „наш(ият)“/„наша(та)“/„наш(ето“/„наши(те)“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или комуникирате с нас чрез www.fitbydelatour.eu („Сайтът“) във връзка с предоставянето на индивидуални тренировъчни и хранителни програми (наричани заедно „Услугите“). За целите на тази Политика за поверителност „вие“ и „ваш(ият)“/„ваша(та)“/„ваш(ето“/„ваши(те)“ означава вас като потребител на „Услугите“, независимо дали сте клиент или посетител на сайта.
Вашите лични данни се използват основно за създаването и предоставянето на индивидуални тренировъчни и хранителни програми.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.
Промени в тази Политика за поверителност
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики, законодателството или по други оперативни причини. Ще публикуваме ревизираната версия на „Сайта“ и ще актуализираме датата на „Последна актуализация“.
Как събираме и използваме вашата лична информация
За предоставяне на „Услугите“ събираме лична информация от различни източници, в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.
В допълнение към конкретните употреби, посочени по-долу, може да използваме събраната информация за:
- Комуникация с вас
- Предоставяне или подобряване на „Услугите“
- Спазване на приложими законови задължения
- Защита на нашите права и правата на потребителите ни
Каква лична информация събираме
Информация, която ни предоставяте директно:
- Данни за контакт, включително име, телефонен номер и имейл
- Информация, свързана с вашите здравни цели, начин на живот, хранителни навици и физическа активност
- Плащания и данни за фактуриране (ако е необходимо)
Информация, която събираме автоматично:
- Данни за използване на „Сайта“, като IP адрес, тип устройство, браузър и взаимодействие със „Сайта“
- Чрез „бисквитки“ и подобни технологии
Информация от трети страни:
- Платформи за обработка на плащания
- Платформи за поддръжка на сайта (като Shopify)
Как използваме вашата лична информация
- Предоставяне на продукти и услуги: Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим индивидуални тренировъчни и хранителни програми, за да изпълним договора си с вас, включително да обработваме заявки, комуникация, създаване и управление на профил.
- Маркетинг и реклама: Можем да използваме вашата информация за изпращане на маркетингови съобщения или за показване на персонализирана реклама (с вашето съгласие).
- Сигурност и предотвратяване на измами: За откриване и предотвратяване на незаконна дейност.
- Подобряване на услугите: За анализиране на използването на „Сайта“ и подобряване на предлаганите услуги.
Бисквитки
Подобно на много уебсайтове, използваме „бисквитки“ на нашия „Сайт“. За информация относно използваните „бисквитки“ в Shopify вижте https://www.shopify.com/legal/cookies.
Можете да управлявате настройките на бисквитките от настройките на вашия браузър. Блокирането им може да засегне функционирането на сайта.
Как разкриваме лична информация
Може да споделяме лична информация:
- С доставчици, които предоставят услуги като хостинг, обработка на плащания, ИТ поддръжка
- С маркетингови партньори (само с ваше съгласие)
- За да спазим законови изисквания
- При корпоративни промени като сливане или продажба
Генерирано от потребителите съдържание
Ако публикувате отзиви или друго съдържание в публични зони на „Сайта“ или социални мрежи, тази информация става публично достъпна.
Ние не носим отговорност за поверителността на информация, която сами правите публична.
Уебсайтове и връзки на трети страни
Нашият „Сайт“ може да съдържа връзки към други уебсайтове. Ние не носим отговорност за политиките за поверителност или съдържанието на такива сайтове.
Препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност преди да предоставите лични данни.
Данни за деца
„Услугите“ не са предназначени за деца под 16 години. Ако научим, че сме събрали лична информация от дете, ще предприемем стъпки за нейното изтриване.
Сигурност и съхранение на вашата информация
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни, но не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
Продължителността на съхранение зависи от нуждата от данните за предоставяне на услугите и спазване на законови задължения.
Вашите права
В зависимост от местоположението ви може да имате право:
- На достъп до личната ви информация
- На коригиране на неточности
- На изтриване на данни
- На ограничаване на обработката
- На преносимост на данни
- Да оттеглите съгласието си
- Да подадете жалба до орган за защита на данните
Можете да упражните тези права, като се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу.
Жалби
Ако имате оплакване относно начина, по който обработваме личните ви данни, свържете се с нас. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, можете да подадете жалба до местния орган за защита на данните.
Плащания
1. Плащане с дебитна/кредитна карта посредством V-POS.
2. Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa, Mastercard и bCard.
3. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity Check и VISA Secure.
4. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
5. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, тя се възстановява по същата карта.
Международни потребители
Вашите данни може да бъдат прехвърляни и обработвани в други държави. Ако прехвърляме данни извън ЕИП, ще приложим подходящи защити като стандартни договорни клаузи.
Контакт
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните вашите права, моля, свържете се с нас на:
Имейл: info@fitbydelatour.eu
Адрес: g.k. Suhata reka, Sofia, 1517, Bulgaria
За целите на приложимите закони за защита на данните и ако не е изрично посочено друго, „Фит Бъни“ ООД, ЕИК 207986366 е администраторът на личните ви данни.